Operação em campo, sob controle
Organize chamados, acompanhe equipes e controle gastos operacionais em uma única plataforma feita para empresas que precisam enxergar o que acontece fora do escritório.
Sua operação ainda depende de mensagens, planilhas e controles manuais?
Quando chamados, equipes e gastos ficam espalhados, a empresa perde tempo, controle e visibilidade sobre o que acontece em campo.
Chamados espalhados
Solicitações chegam por WhatsApp, ligação ou conversa informal e acabam se perdendo no meio da rotina
Equipes sem acompanhamento
Fica difícil saber quem assumiu cada demanda, o que já foi feito e o que ainda está pendente.
Gastos sem controle
Despesas com deslocamentos, materiais e custos extras acabam sendo registradas tarde demais - ou nem são registradas.
Pouca visão da operação
Sem dados centralizados, a gestão não consegue acompanhar status, prioridades, custos e histórico com clareza.
Como o FluxOS coloca sua operação sob controle
Do registro do chamado à análise dos custos, o FluxOS conecta cada etapa da operação para que sua equipe trabalhe com mais clareza, agilidade e controle.
- Menos informações perdidas
- Mais controle sobre equipes
- Mais clareza sobre custos e status
01. Chamado registrado
02. Equipe atribuída
03. Gastos lançados
04. Visão da operação
Recursos para controlar sua operação de ponta a ponta
controlar custos e manter a operação organizada.
Gestão de chamados
Abra, edite, filtre e acompanhe chamados técnicos com informações de cliente, endereço, prioridade, SLA, responsável e status
Check-in e checkout
Registre o início e o encerramento dos atendimentos em campo, com atualização de status, custos, pendências e evidências
Kanban operacional
Acompanhe os chamados em colunas por estágio de atendimento, facilitando a visualização rápida do fluxo da operação
Histórico e registros
Consulte chamados concluídos, cancelados, arquivados e veja a trilha de auditoria com aberturas, comentários, check-ins e checkouts
Relatórios e indicadores
Filtre chamados por período, técnico, status e busca textual, visualize métricas e exporte relatórios em PDF
Usuários e permissões
Gerencie acessos, perfis e permissões para liberar menus e ações conforme a função de cada pessoa na operação
Para negócios onde a operação acontece em campo
O FluxOS foi criado para empresas de pequeno e médio porte que precisam organizar chamados, acompanhar equipes externas, registrar custos operacionais e manter o histórico dos atendimentos em uma única plataforma
- Empresas de tecnologia e suporte técnico
- Provedores de internet e telecomunicações
- Empresas de ar-condicionado e refrigeração
- Prestadoras de serviços técnicos
- Manutenção predial e facilities
- Assistências técnicas
Pronto para colocar sua
operação em campo sob controle?
chamados, equipes, custos e atendimentos em uma única plataforma
Perguntas frequentes
O FluxOS é apenas para suporte técnico?
Não. Ele pode ser usado por empresas que precisam controlar chamados, demandas, equipes e custos operacionais.
Preciso instalar algum aplicativo?
Não. O FluxOS funciona como sistema web, acessível pelo navegador.
Consigo usar no celular?
Sim. A interface pode ser acessada por celular, tablet ou computador. Basta ter internet.
O FluxOS substitui planilhas?
Sim. A ideia é centralizar informações que hoje ficam espalhadas em planilhas, contatos ou grupos no WhatsApp e controles manuais.
O sistema já está pronto?
O FluxOS já conta com sua base principal e funcionalidades essenciais em operação. A plataforma segue em desenvolvimento contínuo, recebendo melhorias, ajustes e novos recursos para evoluir junto com as necessidades das empresas.